💳 Conditions Générales de Vente

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute souscription d'abonnement aux services payants de GameHoho (offres Premium et Illimité) par un utilisateur (ci-après "Client").

Toute souscription implique l'adhésion sans réserve du Client aux présentes CGV, qui complètent les Conditions Générales d'Utilisation.

Éditeur : Yann CABARROU, auto-entrepreneur - SIRET : 792 656 977 00024

Dernière mise à jour : 28 février 2026

2. Description des services payants

GameHoho propose les abonnements suivants :

Les prix indiqués sont en euros TTC (TVA non applicable, article 293 B du CGI).

3. Processus de commande

3.1 Sélection de l'offre

Le Client sélectionne l'abonnement de son choix sur la page Tarifs ou Abonnement.

3.2 Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe). Le Client garantit qu'il est pleinement habilité à utiliser le moyen de paiement choisi.

3.3 Confirmation

Après validation du paiement, le Client reçoit :

• Une confirmation de commande par email
• Un récapitulatif de la transaction
• Un accès immédiat aux fonctionnalités payantes

4. Durée et renouvellement

4.1 Abonnements mensuels et annuels

Les abonnements mensuels et annuels sont reconductibles tacitement pour une période identique, sauf résiliation par le Client.

Le Client peut résilier à tout moment depuis son espace utilisateur. La résiliation prendra effet à la fin de la période en cours.

4.2 Abonnement à vie (Lifetime)

L'abonnement Lifetime est valable pour la durée de vie du service GameHoho. Il ne fait l'objet d'aucun renouvellement ni prélèvement automatique.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Étant donné la nature immédiate des services numériques fournis par GameHoho (accès immédiat aux fonctionnalités), le Client renonce expressément à son droit de rétractation lors de la souscription.

Cependant, en cas de problème technique majeur empêchant l'utilisation du service, le Client peut contacter notre support pour examiner sa demande.

6. Modalités de paiement

6.1 Moyens de paiement acceptés

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• Cartes de paiement émises par des banques étrangères

6.2 Sécurité des paiements

Les transactions sont sécurisées par le protocole SSL et traitées par Stripe, prestataire de paiement certifié PCI DSS niveau 1. GameHoho ne stocke aucune donnée bancaire sur ses serveurs.

6.3 Facturation

Une facture est émise pour chaque transaction et disponible dans l'espace utilisateur (section "Mes Factures"). Les factures sont également envoyées par email.

7. Modifications des tarifs

GameHoho se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les nouveaux tarifs s'appliqueront uniquement aux nouvelles souscriptions ou aux reconductions d'abonnements suivant la notification du changement de tarif.

Les Clients abonnés au moment d'une augmentation de tarif conserveront leur tarif actuel pendant 3 mois, sauf s'ils changent d'offre ou résilient puis se réabonnent.

8. Garanties et responsabilité

8.1 Disponibilité du service

GameHoho s'engage à fournir ses services avec diligence et selon les règles de l'art. Nous ne saurions être tenus responsables des interruptions de service liées à :

• Opérations de maintenance nécessaires au bon fonctionnement
• Cas de force majeure
• Dysfonctionnements imputables à des tiers (hébergeur, prestataire de paiement)

8.2 Remboursement

Aucun remboursement ne sera effectué pour la période en cours en cas de résiliation volontaire. En cas d'indisponibilité majeure du service (> 7 jours consécutifs) non imputable au Client, une prorata des jours non utilisés pourra être accordée sous forme de crédit ou remboursement.

9. Résiliation

9.1 Par le Client

Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace utilisateur. L'accès aux fonctionnalités payantes est maintenu jusqu'à la fin de la période payée.

9.2 Par GameHoho

GameHoho peut résilier un abonnement en cas de :

• Violation des CGU ou présentes CGV
• Non-paiement des sommes dues après mise en demeure
• Utilisation frauduleuse du service

Dans ces cas, aucun remboursement ne sera effectué.

10. Protection des données

Les données personnelles collectées dans le cadre de la souscription sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. Service client et réclamations

Pour toute question ou réclamation concernant une commande, le Client peut contacter notre service client :

Email : webmaster@webinfun.com

Adresse postale : Apt A17, 11 bis route de saint caprais, 31790 SAINT JORY, France

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.

12. Médiation

En cas de litige, le Client peut avoir recours à un médiateur de la consommation. Le médiateur compétent est :

Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (CMAP)
39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris
Site : www.mediateur-consommation-cmap.fr

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux du ressort de la Cour d'appel de Toulouse seront compétents, sauf disposition légale contraire.